Personvernerklæring

scandicommerce (org.nr. 933 434 346) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nexuspos.no og NexusPOS-tjenesten. Spørsmål om personvern kan rettes til post@scandicommerce.no.

• Kontakt- og demoforespørsler: navn, e-post, telefonnummer og informasjon du oppgir om butikken din — brukt til å følge opp henvendelsen din.
• Kjøp i nettbutikken: navn, adresse, e-post og ordreinformasjon. Betaling og ordre håndteres av Shopify, som er vår databehandler for netthandel.
• Kassajournal (for butikker som bruker NexusPOS): transaksjonsdata fra kassepunktet lagres i en elektronisk journal slik kassasystemforskrifta og bokføringsloven krever. Journaldata lagres uforanderlig i Norge og tilhører den enkelte butikken (behandlingsansvarlig for egne kundedata er butikken selv — NexusPOS er databehandler).

Vi behandler opplysninger for å oppfylle avtaler med deg (kjøp, abonnement, onboarding), for å svare på henvendelser (berettiget interesse), og for å oppfylle rettslige forpliktelser — blant annet bokføringsloven og kassasystemregelverket, som pålegger lagring av journal- og regnskapsdata.

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge dem opp. Ordre- og regnskapsdata lagres i minst fem år i henhold til bokføringsloven. Journaldata fra kassepunkt lagres i tråd med kravene i kassasystemregelverket.

Vi selger aldri personopplysninger. Opplysninger deles kun med databehandlere som er nødvendige for å levere tjenesten — som Shopify (netthandel og POS) og Nets (betalingsformidling) — og med offentlige myndigheter der loven krever det, for eksempel SAF-T-eksport til Skatteetaten på forespørsel.

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av egne personopplysninger, samt dataportabilitet og å protestere mot behandling, innenfor rammene av lovpålagt lagringsplikt. Kontakt oss på post@scandicommerce.no, så svarer vi innen én virkedag. Du kan også klage til Datatilsynet.